Luminar Neo will seit Update nicht mehr

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Ulrich Mohren

• September 30, 2022 08:48

Vor ein paar Tagen kam die Nachricht, es gibt ein Update. Diese habe ich aktiviert. Ergebnis war eine seitenlange Fehlermeldung. 
Ok ich mache es neu, leider kann ich keinen Catalog mehr benutzen. Alten Auswählen oder neuen Erstellen führt zum Programmabsturz mit eben dieser seitenlangen Fehlermeldung.

Gut das ich noch AI hab. NEO lässt sich nicht zur Mitarbeit überreden.

Grüße Ulrich

 

 

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  Agatha Winter

  • September 30, 2022 14:15

  Hi Ulrich, 

  I'm sorry to hear about the issue you've encountered! Could you please send us a screenshot of the error you get via https://skylum.com/support?

  Hope to hear from you soon. 

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  Ulrich Mohren

  • October 01, 2022 07:19

  Wo schicke ich die Fehlermeldung hin?

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  Ulrich Mohren

  • October 01, 2022 07:35

  Das sind mehrere seiten, ich habe ein rtf file

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  Ulrich Mohren

  • October 01, 2022 07:36

  https://www.icloud.com/iclouddrive/0064YpHRZEAy8Fc9xT2Kfwd0Q#Fehlermeldung

   

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  Ulrich Mohren

  • October 01, 2022 09:38

  

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  Ulrich Mohren

  • October 01, 2022 09:39

  danach schiesst sich luminar

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  Elena Blum

  • October 01, 2022 15:10

  Hi Ulrich,

  Bitte folgen Sie den nächsten Schritten:

  1. Halten Sie die Wahltaste (Option) auf Ihrer Tastatur gedrückt und starten Sie Luminar. Halten Sie die Option gedrückt, bis ein Fenster mit der Liste der verfügbaren Sicherungen angezeigt wird.
  2. Wählen Sieeine Sicherung aus, die vor dem Auftreten des Fehlers erstellt wurde, und klicken Sie auf Aus Sicherung wiederherstellen

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