Luminar AI Windows11

Hallo, langsam reicht es mir man bezahlt viel Geld für ein eigendlich super Programm. Aber nichts funktioniert. Bei jedem Bild was ich bearbeiten möchte stürzt das Programm ab. Habe auch schon mit dem Support geschrieben und es wurden nur die üblichen Antworten geschickt: 

1. Your System information:

• Press the Windows logo key + R.
• Type msinfo32 in the dialog box that opens and hit Enter on your keyboard.
• In the window that opens, make sure you have System Summary highlighted on the left.
• Click File > Export.
• Type the name of the file and save it somewhere where you can easily find it
  and attach this text file to your support request.

2. Event logs:

1. Reproduce the issue (the crash).
2. Press the Windows logo key + R.
3. Type eventvwr in the dialog box that opens and hit Enter on your keyboard.
4. In the window that opens click the triangle next to Windows Logs on the left. A directory tree should open.
5. Click Application in the directory tree. 
6. In the main part of the window find the two topmost entries marked with Error named Application Error and .NET Runtime.
7. Hold CTRL and click your left mouse button on each entry to select them both.
8. Right-click on any of the two selected entries and click Save Selected Events.
9. Name the file, save it, and attach it to your support request

Macht das Programm endlich lauffähig den ist eigendlich super aber so kann man nicht Arbeiten damit. Bitte um Rückmeldung.Danke

MfG