Luminar AI öffnet sich nicht mehr
Completed
Am 03.04.2021 habe ich Luminar AI erstanden. Seitdem lief das Programm einwandfrei. Seit gestern öffnet sich das Programm nicht mehr. Nach dem Doppelklick, der das Programm öffnen soll, erscheint das Titelbild und ein Fragment der Startseite, dann schmiert das Programm ab und ich befinde mich wieder auf dem Desktop. Auch eine De- und Neuinstallation (nach PC-Bereinigung) des Programmes brachten keine Abhilfe. Bitte dringend um Lösungsvorschläge.
Besten Dank.
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Hallo Brigitte,
Versuchen Sie bitte Ihr Luminar Katalog zu entfernen:
1. Stellen Sie sicher, dass Luminar geschlossen ist.
2. Suchen Sie Ihren Luminar AI Catalog-Ordner. Der Standardspeicherort ist C:\Users\%username%\Pictures\. Wenn Sie einen benutzerdefinierten Speicherort für Ihren Katalog angegeben haben, durchsuchen Sie Ihren benutzerdefinierten Speicherort.
3. Benennen Sie den Luminar AI Catalog-Ordner um. Wählen Sie einen beliebigen Namen.
Beachten Sie, dass die Alben, die Sie in Luminar erstellt und bearbeitet haben, in Luminar nicht mehr verfügbar sind, nachdem Sie den Katalogordner umbenannt haben. Sie werden weiterhin auf Ihrer Festplatte gespeichert, falls Sie in Zukunft darauf zugreifen müssen. Ihre Fotos auf der Festplatte sind in keiner Weise betroffen.
Starten Sie LuminarAI und erstellen Sie einen neuen Katalog.
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Prima! Freut mich.
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Hallo nochmal,
leider war das Vergnügen nur von kurzer Dauer. Heue ist mir das Programm wieder nach ein paar Bearbeitungsschritten abgeschmiert. Habe die vorgeschlagene Aktion wiederholt, das Programm läuft wieder. Aber, ganz ehrlich: Das will ich nicht alle zwei Tage wiederholen müssen!
Habe außerdem festgestellt, dass das Programm nach der Umbenennung offenbar die alten Katalog-Versionen behält. Kann ich die löschen?
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Hi! Please reach our support team and we will investigate the issue further: https://skylum.com/support
As for the catalogs you renamed, you can remove them if you do not need any edits in them.
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