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    Victoria Grace

    Hallo Klaus,

    Hat es bis bestimmte Zeit funktioniert oder starten Sie es zum ersten Mal?

    Versuchen Sie bitte das Folgende:


    Falls die oben genannten Schritte nicht geholfen haben:

    1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R.

    2. Geben Sie msinfo32 in das Dialogfeld ein und drücken Sie "Enter".

    3. Vergewissern Sie sich, dass die Option System Summary (Systemzusammenfassung) markiert ist.

    4. Klicken Sie auf Datei> Exportieren.

    5. Geben Sie den Namen der Datei ein und speichern Sie sie an einem Ort, an dem Sie sie leicht finden können und hängen Sie diese Textdatei an Ihre Antwort auf diese E-Mail an.

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