Export does not include erase layer - Luminar 4.2.0
AnsweredHi,
this is an example image where I erased a church:
AND this is the exported JPG ... the church is in the image?!?!?!
Please fix.
Erwin
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@Lenny, Skylum confirmed the bug, have a look here
https://community.skylum.com/hc/en-us/community/posts/360007775779-Luminar-4-2-0-Update-from-Support-Updated-on-12-04-2020 -
Thomas,
I stopped working with Luminar due to this issue and hope to continue soon
https://community.skylum.com/hc/en-us/community/posts/360007807320-Export-Layers?page=1#community_comment_360001796080 -
Ich habe auch diesen Fehler und lese gerade diesen Thread, der ist ja schon uralt und nichts hat sich getan. Ich möchte eine Signatur in ein Bild einfügen und wenn ich es exportiere ist es weg. Die einzige Antwort von Skylum scheint hier zu sein sich an den Support zu wenden. Ich habe so viele Bugs an den Support gemeldet und nichts kommt zurück. Immer wieder auch mit der Bitte erst einmal die Kernfuktionalität vernünftig bereitzustellen und nicht weiter an AI s zu basteln wie Mond einfügen oder so einen Unsinn. Schade, das so wenig zurück kommt. Gerade für die Leute die Luminar seit der 2018 Version unterstützen ist das sehr enttäuschend.
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Hallo Erwin Kargl,
hast du vor dem Exportieren auch die oberste Ebene aktiv - um alle Änderungen inklusive Radierungen auch beim Exportieren zu übernehmen muss man immer auf der obersten Ebene sein. Ansonsten wird auch bei mir unter MacOs nicht alles in die exportierte Datei übernommen.
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Hallo Wolfgang,
danke für den Tipp, stimmt wirklich, gerade getestet. Dann ist das ein Bug, da ich ja direkt nach dem Erase-Tool den Export gestartet habe ... diese Ebene müsste dann doch aktiviert sein, zumindest habe ich diese Ebene nicht deaktiviert ... macht ja keinen Sinn, wenn ich in all meinen Fotos nachsehen muss, in welcher Ebene die nun zufällig sind, bevor ich exportiere. Danke nochmal.
@Skylum: please have a look in this bug.
Thanks
Erwin
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Hi. Please contact us via https://skylum.com/support and we will figure something out.
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Hi Andreas,
Please reach out to us at www.skylum.com/support so we can look into your particular issue.
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Hallo zusammen!
Ich hab das selbe Problem, bearbeite RAW mit verschiedenen Bearbeitungsebenen und wenn ich es als JPG exportieren möchte, werden die Ebenen nicht übernommen, obwohl alle Ebenen angewählt sind und ich mich auch auf der oberen Ebene befinde.
Gibt es schon eine Lösung oder eine Idee?!
Meine Version ist Version 4.2.0 (5577)
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Hi S. H.!
We would appreciate if you could reach us via support contact form: https://skylum.com/support. We will check your case to see how this can be solved. Thanks!
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Hi Andreas,
Please get in touch with our support team via https://skylum.com/support
We also have German-speaking agents there, who can take a deeper look at your issue and assist you further.
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any updates on this issue? I am facing it from time time. exporting does not include erased layer. after restarting luminar it works again, but since I am working on a folder and exporting a folder I have no way to know that something went wrong, unless I am checking each picture and having a note where and what I've erased. Which is very uncomfortable.
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Hallo Dominic,
Klingt komisch. Könnten Sie uns bitte durch https://skylum.com/support kontaktieren, damit unser Support Team Ihnen weiterhelfen könnten?
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Victoria Grace wenn es hilft, gerne.
@... die beobachtung hab ich gestern auch noch gemacht... aber damit wird das program nahezu unbrauchbar; denn mit diesen ladezeiten mal nen ganzes shooting zu exportieren braucht ja stunden händische arbeit...
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